Datenschutzrichtlinie
1. Einleitung
Quintaro ("wir", "uns", "unsere" oder das "Unternehmen") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen und auf andere Weise behandeln.
Wir richten uns nach den Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit relevant.
2. Welche Daten wir sammeln
Persönliche Identifikationsdaten
Wir sammeln Informationen wie:
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Firmenname und -adresse
- Berufstitel und Branche
Wie wir diese Daten sammeln
- Über Kontaktformulare auf unserer Website
- Durch direkte Kommunikation (E-Mail, Telefonanrufe)
- Durch Cookies und Website-Analytics
- Von Drittanbieter-Partnern mit Ihrer Zustimmung
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies für:
- Funktionale Cookies (Website-Funktionalität)
- Analytics Cookies (Nutzungsverhalten verstehen)
- Marketing Cookies (personalisierte Inhalte)
- Präferenz Cookies (Ihre Einstellungen speichern)
Für mehr Informationen über Cookies siehe unsere Cookie-Richtlinie.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für:
- Bereitstellung unserer Beratungsdienstleistungen
- Kommunikation mit Ihnen über Anfragen und Projekte
- Versand von Newslettern und Marketing-Inhalten (mit Ihrer Zustimmung)
- Analyse von Website-Nutzung zur Verbesserung unserer Dienste
- Einhaltung von gesetzlichen Anforderungen
- Schutz vor Betrug und Sicherheitsverletzungen
Rechtliche Grundlage
Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage von:
- Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
- Vertragserfüllung (Bereitstellung unserer Dienste)
- Rechtlicher Verpflichtung
- Unserer berechtigten Interessen
4. Datenspeicherung und Sicherheit
Wie wir Ihre Daten schützen
- Verschlüsslung sensibler Daten (SSL/TLS)
- Sichere Server und Datenspeicherung
- Zugangskontrollen und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheits-Audits
- Vertragliche Verpflichtungen für Dienstanbieter
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten:
- Solange wie nötig für die Bereitstellung unserer Dienste
- Für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus 7 Jahre (für Buchhaltungsanforderungen)
- Nach Ende der Beziehung löschen wir Ihre Daten auf Anfrage
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir teilen Ihre Daten nur in folgenden Fällen:
- Mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis
- Mit Drittanbieter-Dienstleistern, die uns bei unseren Operationen helfen (unter Vertrag)
- Wenn gesetzlich erforderlich oder für Rechtsdurchsetzung
- Zur Wahrung von Sicherheit und Betrugsschutz
Partnerunternehmen
Wir verwenden möglicherweise folgende Drittanbieter-Services:
- Google Analytics (Website-Nutzungsanalyse)
- E-Mail-Marketing-Plattformen
- Cloud-Speicher-Provider (für sichere Datenverwaltung)
Alle Partner unterliegen strikten Datenschutzvereinbarungen.
6. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft: Erfahren Sie, welche Daten wir über Sie speichern
- Berichtigung: Bitten Sie um Korrektur ungenauer Daten
- Löschung: Anforderung zur Löschung Ihrer Daten (unter bestimmten Bedingungen)
- Einschränkung: Fragen Sie, dass wir die Verarbeitung einschränken
- Datenportabilität: Erhalten Sie Ihre Daten in strukturierter Form
- Widerspruch: Lehnen Sie bestimmte Verarbeitungen ab
- Einziehen der Zustimmung: Widerrufen Sie jederzeit Ihre Zustimmung
Wie Sie Ihre Rechte ausüben
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 62 449 70 62
- Post: Spalenberg 47, 4058 Basel, Schweiz
Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten.
7. Internationale Datenübertragungen
Ihre Daten können in andere Länder übertragen werden, um unsere Dienste bereitzustellen. Wenn wir Daten außerhalb der Schweiz / EU übertragen, stellen wir angemessene Schutzmechanismen sicher, einschließlich Standarddatenschutzklauseln.
8. Datenschutzverletzungen
Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir:
- Sie innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen (soweit erforderlich)
- Die Art der Verletzung erklären
- Empfehlungen zum Schutz Ihrer Daten bereitstellen
- Zuständige Behörden informieren, falls erforderlich
9. Kinder
Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass wir Daten eines Kindes gesammelt haben, werden wir diese schnellstmöglich löschen.
10. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen benachrichtigen, indem wir das "Zuletzt aktualisiert" Datum oben auf dieser Seite ändern und Ihnen eine E-Mail senden.
11. Kontakt
Für Datenschutzfragen kontaktieren Sie uns unter:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 62 449 70 62
- Adresse: Spalenberg 47, 4058 Basel, Schweiz
12. Behörde
Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Datenschutzpraktiken haben, können Sie diese an die zuständige Datenschutzbehörde in der Schweiz oder in Ihrer Region einreichen.